第553集：产品质量严格把控[2/2页]

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    nbsp“这不是你手艺问题，是前头熔制温度差了五度。以前没人查，现在我们查了，就能改。”

    nbsp他顿了顿，声音不高，却像钉子扎进地板：“咱们不是为了应付谁，是为了以后客户摸到这块玻璃时，能说一句——哎，这手感真不一样。”

    nbsp王师傅沉默了几秒，忽然笑了：“行啊刘师傅，你现在说话都带‘光了。”

    nbsp刘好仃也笑：“不是我带光，是你做的玻璃本来就有光，只是以前没人擦亮它。”

    nbsp当晚，厂里开了个临时培训会，刘好仃没放PPT，而是拎来一个破箱子，里面全是过去五年因为质量问题被退回来的样品。

    nbsp有边缘崩角的，有透光率不均的，甚至还有一次客户投诉说玻璃里头像藏着头发丝似的黑线。

    nbsp他一个个拿出来，摆在桌上，像在摆一桌失败的宴席。

    nbsp“这些都是学费。”他说，“有的花了钱，有的花了脸，最贵的一次，赔了三个月工资。”

    nbsp工人们看着那些瑕疵品，没人说话，空气安静得能听见空调滴水的声音。

    nbsp最后刘好仃说：“从明天起，每条生产线设一个‘质量之星奖，月底评一次，奖金不多，但名字要贴在食堂门口。谁不想吃饭时被人夸一句——哎，这玻璃是他做的？”

    nbsp第二天，车间里多了几块白板，上面写着当日质量评分，还有工人自发贴上去的便签：“今天零瑕疵！”“擦玻璃比擦鞋还认真！”“老板看不见，但我看得见！”

    nbsp到了周五，第一批按新标准生产的成品出炉。

    nbsp检验员小陈拿着放大镜看了半小时，最后抬头说：“刘师傅，这批里头，有两块边缘有点细微划痕，不影响使用，但按国际标准……得挑出来。”

    nbsp刘好仃没犹豫：“挑出来，单独放一边。”

    nbsp“要不要修复？”

    nbsp“先不动。”他走到那两块玻璃前，伸手摸了摸划痕处，指尖微微一顿，“这不是能不能用的问题，是我们能不能接受‘差不多的问题。”

    nbsp他回头对所有人说：“咱们不是大厂，拼不起规模，那就拼细节。别人看不见的地方，我们要看得见；别人放过的毛病，我们要揪出来。”

    nbsp阿芳低声问：“那这两块怎么办？”

    nbsp“送去实验室，找原因。”他说完，又补了一句，“顺便告诉研发组，以后每批产品抽检比例翻倍。”

    nbsp晚上七点，刘好仃最后一个离开质检室，手里还攥着那两块带划痕的玻璃。

    nbsp他没锁门，而是把它们放在门口最显眼的位置，旁边贴了张纸条：

    nbsp“别怕有问题，就怕看不见问题。”

    nbsp走出厂门时，天已经黑了，路灯刚亮，照在他脚边那滩积水上，映出模糊的倒影。

    nbsp他低头看了眼，忽然蹲下来，用手指轻轻拨了拨水面。

    nbsp涟漪荡开，倒影晃动，像一块正在慢慢变亮的玻璃。

    nbsp这时，手机响了。

    nbsp是老李发来的消息：

    nbsp“刚联系上一家新供应商，老板说他家玻璃能照出人脸轮廓，不信咱们明天去试试？”

    喜欢。

第553集：产品质量严格把控[2/2页]

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